在人人都在谈论“电子商务”,都在谈“互联网思维”。
目前电子商务、互联网充
斥在全球的各个地方,尤其是
2014
年互联网在中国发展的
20
周年,受到各界人士的关注。
同时电商的发展对于传统的实体店来说是个非常严峻的考验。
当然电商对实体零售业的冲击
是现实,客流越来越少,生意越来越难做。这种切身之痛为“互联网思维”的蔓延、统治创
造了充分条件,演变成“唯互联网思维”,但同时它也暗示着零售业必须找到自己的出路。
本文就现在的电商发展环境与趋势以及实体店目前的现状与问题,提出相应的一些建议。
关键词:电子商务;互联网思维;实体店
什么是电子商务?电子商务的定义是,电子商务是指在互联网(
Internet
)、企业内部网
(
Intranet
)和增值网(
VAN
,
Value Added Network
)上以电子交易方式进行交易活动和相
关服务的活动,
是传统商业活动各环节的电子化、
网络化。
在现如今的世人眼里大家最为关
注的就是互联网,那么什么是互联网思维,
2014
年有很多新出版的书籍都是关于电子商务
和互联网的,
榜上有名的首先就是
《穿布鞋的马云:
决定阿里巴巴生死的
27
个节点》
和
《周
鸿祎自述:我的互联网方法论》,都有对于电子商务和互联网的独特见解。互联网思维,就
是在
(移动)
互联网、
大数据、
云计算等科技不断发展的背景下,
对市场、
对用户、
对产品、
对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。
实体店老板看到了电商的销售额就着急,
各个大学也抓紧实施开展关于电商的课程,
大
家认为成功捷径就此找到,运用
“
互联网思维
”
,颠覆市场巨头指日可待,于是
“
互联网思维
”
瞬间造就了一批白日梦患者。
但是
“
互联网思维
”
已经被过度神化了。
当社会四处弥漫着同一
种思路,当所有的汽车挤上同一条高速公路,瘫痪的未来可以预见。走在前面的一路疾驰,
走在后头的堵得半死。
苏宁、
万达、
银泰、
王府井这些互联网转型案例被描绘成突围的先驱,
学习的榜样。
小米的崛起更是让人不再对
“
互联网思维
”
抱有一丝怀疑或警醒。
这种蜂拥而起、
鱼贯而入的态势基于求生,
但很可能是集体找死。
因此在此环境下,
实体店商必须充分了解
自身所处的环境,遇到的问题是什么,据此找到符合自身发展的出路。
一、电子商务发展现状
现在消费者的网络消费意识在提升,
同时可以上网的工具也越来越多样化,
截止到
2013
年底,
我国网络购物用户规模达到
3.02
亿,
相较
2012
年增加了
5987
万人,
增长率为
24.7%
,
使用率从
42.9%
提升至
48.9%
。艾瑞数据显示,在
2013
全年电子商务市场交易额达到了
9.9
万亿元,同比增长
21.3%
。电子商务加速成型,网络购物市场快速发展史驱动电子商务市场
快速成长的主要原因。同时
2013
年还有一个备受关注的移动市场的爆发,
2013
年手机网络
购物在移动端商务市场发展迅速,用户规模达到
1.44
亿,在这一年有
46.1%
的网购用户有
过手机购物行为,“双十一”淘宝总交易额达
350.19
亿元,其中